Termos de Uso

Última atualização: 2026-07-05 (rascunho inicial).

1. O que é o serviço

O Content Creator ("Serviço") é uma plataforma B2B que gera, via agentes de Inteligência Artificial, propostas de postagens para redes sociais (texto e imagem) a partir do contexto de marca fornecido pelo Cliente, exigindo aprovação humana antes de qualquer publicação.

2. Dados de marca fornecidos pelo Cliente

Ao usar o Serviço, o Cliente pode fornecer: persona da marca (tom de voz, público-alvo, objetivos), regras estritas (palavras proibidas/termos obrigatórios), documentos de referência para a base de conhecimento (RAG), e ativos visuais (logomarca, cores, fontes, fotos do negócio — "Brand Kit"). Esses dados são armazenados de forma isolada por cliente (isolamento de tenant) e usados exclusivamente para gerar conteúdo da própria marca do Cliente — nunca compartilhados ou misturados com o contexto de outro cliente.

3. Geração de imagem e conteúdo por IA

O Serviço utiliza modelos de IA de terceiros (atualmente a família Gemini, ver TECNICO.md) para gerar texto e decidir/produzir imagens. O Cliente é responsável por revisar e aprovar cada peça antes da publicação; o Serviço não publica nada sem aprovação humana explícita (Human-in-the-Loop). Conteúdo gerado por IA pode conter imprecisões — a revisão do Cliente é o controle de qualidade final.

4. Conexão com redes sociais (OAuth)

Quando o Cliente conectar contas de redes sociais (Meta/Instagram, LinkedIn), o Serviço solicitará acesso via OAuth oficial de cada plataforma, limitado às permissões necessárias para publicar em nome do Cliente (escopo mínimo de publicação, não leitura de mensagens/comentários — ver escopo do produto emVISAO_E_OBJETIVO.md §6). Tokens de acesso são armazenados criptografados. O Cliente pode revogar o acesso a qualquer momento, tanto pelo painel do Serviço quanto diretamente nas configurações da rede social.

Nota de implementação: a integração OAuth em si (SPEC-12) ainda não está implementada no código — este texto descreve o comportamento pretendido e precisa ser revisado quando a integração for construída e quando os apps forem registrados nas plataformas (Meta for Developers, LinkedIn Developer Portal), incluindo os termos específicos de cada plataforma que o Serviço precisará aceitar.

5. Responsabilidades do Cliente

O Cliente é responsável por: ter direitos sobre os materiais enviados (fotos, logomarca, textos de referência); revisar todo conteúdo antes de aprovar; cumprir as políticas de conteúdo das redes sociais conectadas.

6. Cancelamento e retenção de dados

[A DEFINIR — depende do modelo de cobrança, ver docs/PROPOSTA_PRECIFICACAO.md, e de uma política de retenção pós-cancelamento a ser decidida com jurídico.]

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: ver canal de suporte.